Anda mungkin sudah mengirim dan menerima banyak pesan melalui WhatsApp. Mungkin juga ada banyak pesan penting yang harus Anda simpan untuk berjaga-jaga (baca cara mencadangkan file, membuat backup. Hal ini dapat Anda lakukan secara otomatis dan manual. Pencadangan ini penting jika nanti Anda akan install ulang, ganti hp, atau pindah perangkat agar chat WA tidak hilang. Jika itu semua terjadi, Anda bisa mengembalikan/mencadangkan dengan mudah. Sayangnya, ketika instal ulang atau pindah perangkat sering terjadi masalah, pencadangan WhatsApp lama sekali baru selesai. Padahal Anda sudah menunggu 1 atau 2 jam bahkan lebih, tetapi kenapa pencadangan wa terlalu lama bahkan seperti berhenti. Jika Anda menghadapi masalah ini, artikel berikut membantu Anda menemukan solusinya.
4 Alasan Penyebab Pencadangan WhatsApp di Android sangat lama dan solusi masing-masing
Jika Anda pengguna Android, tiga alasan berikut ini juga dapat menyebabkan kesalahan cadangan riwayat obrolan WhatsApp yang macet. Mari kita lihat.
Alasan 1: Layanan di Google Drive
Jika Anda pernah mencadangkan data WhatsApp Anda di Google Drive, dan itu lebih dari sekali. Maka ini bisa menjadi penyebab kebuntuan.
Solusi: hapus cadangan di Google Drive dan kemudian membuat cadangan lagi.
- Buka Settigs di Google Drive di kanan atas layar.
- Kemudian temukan Kelola aplikasi di sisi kiri.
- Pilih opsi WhatsApp dan ketuk tombol Hapus Akses.
Alasan 2: WhatsApp Anda Versi Lama
Terkadang kenapa pencadangan wa lama adalah masalah pada aplikasi WhatsApp yang tidak up to date, bukan yang terbaru.
Solusi: Perbarui WhatsApp Anda dan buat cadangan data Anda lagi. Anda dapat memeriksa pembaruan WhatsApp Anda di Google Play Store.
Alasan 3: Data Cache WhatsApp
Setiap perangkat lunak sosial memiliki cache, dan jika Anda tidak cukup sering mengosongkan cache, ini dapat menyebabkan perangkat lunak berjalan lambat dan begitu juga cadangan.
Solusi: Hapus atau bersihkan cache WA. Lakukan ini untuk memperbaiki masalah pencadangan WhatsApp terlalu lama atau lambat karena masalah cache. Caranya sebagai berikut:
Buka WhatsApp > ketuk Pengaturan > Manajer Aplikasi > WhatsApp > Storage > Hapus Cache.
Alasan 4: Layanan Google Play Sudah Kedaluwarsa
Layanan Google Play mungkin memengaruhi aplikasi di ponsel Android Anda. Kami tidak pernah tahu bahwa cadangan WhatsApp macet mungkin disebabkan oleh masalah seperti itu. Tapi siapa tahu. Jadi, coba cek versi Google Play Anda, semoga sudah yang terbaru.
Solusi: Harap perbaharui aplikasi Google Play / PlayStore Anda sebelum melakukan pencadangan.
5 Alasan umum penyebab pencadangan WhatsApp lama atau berhenti (Error) di iPhone dan solusinya
Ada banyak alasan penyebab masalah pencadangan (backup) Whatsapp. Di sini, kita akan membuat daftar 3 alasan teratas, merupakan yang paling umum.
Alasan 1: Penyimpanan iCloud Tidak Memadai
Bagi banyak pengguna iOS, ketika mereka mencadangkan WhatsApp ke iCloud, mereka tidak menyadari bahwa itu akan mencadangkan semua data WhatsApp ke iCloud. Ini akan memakan banyak penyimpanan. Jika tidak ada cukup ruang untuk cadangan, itu akan menyebabkan proses cadangan riwayat obrolan WhatsApp macet. Jadi, pastikan Anda memiliki ruang simpan yang cukup.
Alasan 2: Masalah Jaringan
Jika Anda menghubungkan Wi-Fi di iPhone dan komputer Anda, masalah jaringan juga akan memengaruhi proses pencadangan WhatsApp menjadi sangat lama. Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan di pengaturan. Buka Settings > General > Reset > Reset Network Settings.
Alasan 3: Server iCloud Down
Ada kemungkinan server iCloud mengalami masalah dan sedang dalam pemeliharaan. Jadi, cadangan obrolan WhatsApp macet di 0% atau sangat lama. Anda sebaiknya memeriksa apakah server iCloud aktif atau tidak.
Alasan 4: iOS Anda adalah Versi Awal
Jika Anda menggunakan sistem iOS lama seperti iOS 11 dan versi sebelumnya atau versi beta iOS, itu juga dapat menyebabkan kesalahan cadangan WhatsApp yang macet. Anda dapat mencoba mengupgrade firmware.
Alasan 5: Kesalahan iOS, perlu Restart paksa (Force Restart)
Melakukan restart paksa adalah cara yang umum tetapi paling umum ketika Anda masuk ke Whatsapp, membuat cadangan pesan macet. Terkadang, kita beruntung dapat memperbaiki masalah yang tidak diketahui dengan cara seperti itu.
Kesimpulan pencadangan WhatsApp terlalu lama atau ‘error’
Pada artikel ini, kita telah menganalisis alasan mengapa proses pencadangan WA lama. Solusi paling utama adalah pangkas ukuran cadangan dengan cara menghapus chat yang tidak penting sebelum melakukan backup. Apalagi chat yang berisi media gambar, audio, dokumen, dan video. Semakin banyak pesan maka semakin besar ukuran backup dan semakin lama proses pemindahan ke hp baru. Oleh karena itu, rajin-rajinlah menghapus chat yang tidak penting.
Kami berharap Anda dapat menyelesaikan masalah Anda dengan mengikuti petunjuk yang kami berikan di atas. Semoga ini menjawab pertanyaan kenapa pencadangan wa lama. Jika Anda sudah terbantu dengan artikel ini, jangan lupa bagikan kepada orang-orang yang Anda cintai.
Pertimbangkan untuk mencoba aplikasi Telegram, kelebihannya Anda tidak perlu mencadangkan chat ketika pindah hp. Semua chat tidak hilang dan langsung bisa Anda lihat di hp yang baru.
Orang juga bertanya
Itu karena Anda memiliki ribuan bahkan mungkin sampai puluhan ribu pesan, media, dan dokumen di dalam WhatsApp. Solusinya hapus pesan, media, dan dokumen yang tidak penting sebelum melakukan pencadangan agar nantinya mudah ketika melakukan pengembalian data saat Anda mengganti perangkat atau ponsel.
Tidak lama untuk pencadangan rutin. Jika Anda menyetel WhatsApp untuk melakukan pencadangan otomatis yang akan menyimpan obrolan tujuh hari terakhir, membuat cadangan (backup) setiap malam pada jam 2 dini hari, dan menyimpan cadangan ke Google Drive misalnya. Jika pencadangan setelah instal ulang maka saya katakan akan relatif lama apabila Anda memiliki puluhan ribu pesan, media, dan dokumen.
Tidak ada cara untuk mengembalikan chat wa yang sudah terhapus dan belum pernah dicadangkan.
Mungkin Anda ingin tahu Cara login WhatsApp di Web, Desktop, atau portal.
Tinggalkan Balasan